Teenindustugi

Pakkuge oma klientidele alati väärtuslikku teenust

Kuulake kliente / Analüüsige klientide vajadusi / Lahendage klientide probleem

Toetus

24-tunnise võrguteenuse tugimeeskond inglise keeles.

Pakkuge klientidele professionaalset tehnilist, rakendus- ja hinnakonsultatsiooni, tasuta testimist enne tellimist.

Tasuta tarkvara, juhendite ja videote allalaadimine.

Pakutakse professionaalseid ja põhjalikke koolitusvideoid ja -materjale.

Tasuta varuosad ja teenindus garantiiaja jooksul.

Rakendage 48-tunnise probleemi ja küsimuste kinnituse ja lahenduse poliitikat.

Oversea Travel Service.

Tehnilised probleemid ja kaebused

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

Teie nimi ja ettevõtte nimi

Foto teie Dowini lasermasina nimesildist (näitab mudeli numbrit, seerianumbrit ja tellimiskuupäeva)

Vea kirjeldus

Meie tehnilise teeninduse meeskond toetab teid kohe.

Toetus

Igaks juhuks, kui osad katki lähevad, on meil osad iga meie poolt müüdud masina jaoks.Meie tugimeeskond saaks kiiresti teada saada, milline osa on katki ja mis päritoluosad saadetakse garantii ajal tasuta (mõned osad, näiteks lasergeneraator, tuleb meile remondiks tagasi saata), uksest ukseni tuleb oodata väike 3-5 päeva .

Kirjutage oma sõnum siia ja saatke see meile